ia eu no centro comercial, calmamente, a pensar no que ia comprar para o jantar, eis senão quando, sou interpelada por uma daquelas meninas que impingem cartões de crédito, que me pergunta:
"posso chateá-la?"
ao que respondi:
"não."
ao que ela me ripostou ultrajada:
"não?!"
avancei sem hesitar, desta feita a pensar se alguém ensinou esta abordagem inteligente à menina. é óbvio que, se me derem a opção, eu não quero ser chateada...
2 comentários:
Era do Citibank?:)
era pois, essa empresa impecável na preparação dos seus recursos humanos no que ao contacto com os clientes diz respeito.
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