há coisas fantásticas em portugal, que não variam nem com a humidade, nem com a altitude, nem com a temperatura... hoje passei 1 hora, em pé, na repartição de finanças da bela vila de lagoa (em s. miguel, não no algarve), para ver a minha dúvida respondida em 5 minutos (mais minuto, menos minuto).

donde se conclui que o atendimento nas repartições de finanças depende de uma extraordinária preparação dos seus funcionários, cursos específicos de formação sobre como lidar com o "sistema em baixo" e seminários sobre o melhor modo de responder aos utentes (em linguagem especial das finanças, não em português comum), não tem nada a ver com a localização geográfica, nem a origem dos funcionários ou dos utentes.

isto não é só falar mal. quando finalmente fui atendida, o funcionário foi muito eficaz na explicação (uma só explicação, não precisei de várias versões da mesma frase) e simpático.
tenho a séria esperança de continuar a manter a minha situação tributária dentro da legalidade, e de não ser obrigada a ir a inspecções manhosas e (lagarto, lagarto, lagarto/cruzes canhoto/o diabo seja surdo) a ter de pagar coimas.